Privacy Policy

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

PRIVACY POLICY

Documento informativo articolo 13 Reg. UE 2016/679- GDPR – Informativa per trattamento di dati personali raccolti presso l’interessato

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali- GDPR) Le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali. L’ informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del GDPR e art. 130 codice privacy. L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite link presenti sui siti internet a dominio del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi.
Si tratta di un’informativa che si ispira anche a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE,, in materia di Cookies, alle Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali e Linee Guida EDPB 05/2020 sul consenso in base al GDPR, adottate il 04.05.2020.

DATI PERSONALI TRATTABILI:

Dati personali «dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale; (C26, C27, C30 GDPR).
● Dati di contraenti/utenti
● Dati di navigazione i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
● Dati comunicati dall’interessato l’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.
● Informative specifiche informative specifiche potrebbero essere presentate nelle pagine del sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei dati forniti.

COOKIES. COSA SONO I COOKIE? A COSA SERVONO I COOKIE?

Per maggiori informazioni sui cookies utilizzati dal presente sito web si veda la cookies policy nel footer e QUI

1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DATI? COME CONTATTARLO?

Il Titolare del trattamento dati è Buscemi Group s.r.l.s., con sede legale in Contrada Costa Creta snc, 92020 Villafranca Sicula (AG), si potrà contattare per qualsiasi informazione tramite e-mail info@buscemigroup.it

2. IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI È STATO NOMINATO? QUALI SONO I SUOI DATI DI CONTATTO?

Il  Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO- Data Protection Officer) ai sensi degli artt. 37, 38 e 39 del GDPR. Il DPO è reperibile presso la sede del Titolare sopra indicata e via e-mail info@buscemigroup.it

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA, PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI E NATURA DEL CONFERIMENTO

3.1 Finalità di NAVIGAZIONE SUL PRESENTE SITO WEB

I dati necessari per la fruizione dei servizi web vengono trattati allo scopo di:

• • ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
• • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati saranno utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. Base giuridica: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgono gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato e le attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e alla navigazione stessa (Art. 6, par. 1 lett. f e C47 del GDPR). Periodo di conservazione: La conservazione dei dati di navigazione è fino alla durata della sessione di navigazione e comunque non persistono per più di 7 giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria). Natura del conferimento: Il conferimento dei dati è necessario per la navigazione del sito web.

3.2 Finalità correlata all’utilizzo di cookies e tecnologia equiparabili. Base giuridica: il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (art. 6 par. 1 lett. a e C42, C43 del GDPR). Per la natura del conferimento e per il periodo di conservazione Si veda la cookie policy nel footer del sito.

Oltre che per la navigazione:
A) I dati personali saranno trattati, in base alla singola area di raccolta dati per la gestione del servizio richiesto e per le attività connesse per:

3.A.1. Finalità di GESTIONE CONTATTI
Il trattamento è correlato con l’invio richieste di contatto, informazioni. Base giuridica: Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; (C44) art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR. 

Il conferimento dei dati è necessario. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere il servizio.

3.A.2. Finalità di GESTIONE DEI SERVIZI
La finalità del trattamento è relativa alla Posa, lo Sconto in fattura, L’ecobonus e il bonus mobili. Base giuridica: Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; (C44) art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR. Periodo di conservazione: Il periodo di conservazione è di massimo 10 anni. Il conferimento dei dati è necessario. Natura del conferimento: Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere il servizio.

3.A.3. Finalità di GESTIONE POST VENDITA
Per post vendita si intende “Garanzia e Assistenza”, “Garanzia prodotti”, “Assistenza prodotto”, “Assistenza cliente”. Base giuridica: Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; (C44) art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR. Periodo di conservazione: Il periodo di conservazione è di massimo 10 anni. Il conferimento dei dati è necessario. Natura del conferimento: Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere il servizio.

3.A.4 Finalità di MARKETING DIRETTO, “SOFT-SPAM” automatizzato e-mail (art. 130 co 4 codice privacy)
Il titolare del trattamento utilizzerà, a fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi, le coordinate di posta elettronica fornite dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, senza richiedere il consenso dell’interessato, per comunicazioni promozionali e commerciali e newsletter su servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l’interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. L’interessato, al momento della raccolta e in occasione dell’invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente comma, è informato della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente. ll Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni, utilizza sistemi per invio di newsletter e comunicazioni promozionali con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei clic; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle e-mail inviate, e-mail recapitate e non, di quelle inoltrate; Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni. Base giuridica: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali (C47-C50) Art. 6 PAR. 1 lett. f) GDPR. Nel caso di specie il legittimo interesse del Titolare si sostanzia nella possibilità di informare il cliente della presenza di prodotti simili a quelli acquistati dallo stesso. Periodo di conservazione: Il periodo di conservazione dura fino ad opposizione (opt-out). Natura del conferimento: Il conferimento è facoltativo. Potrà opporsi al trattamento inizialmente o in occasione di successive comunicazioni.

3.B) Finalità di MARKETING DIRETTO
Per l’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche e analisi di mercato, gradimento o di comunicazione commerciale e promozionale, newsletter, comunicazioni su eventi, inviti o simili tramite mezzi automatizzati (posta elettronica, SMS, sistemi di messaggistica dei social network) e mezzi tradizionali (telefono). Le comunichiamo, inoltre, che potremo utilizzare le piattaforme social (Meta, Google e TikTok) per comunicazioni commerciali. Le comunicazioni potrebbero contenere attività promozionali e/o loghi di terzi partner e di società appartenenti al gruppo. Non ci sarà cessione dei dati personali.
Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni. Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (C42, C43). Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. A) GDPR Periodo di conservazione: fino a revoca del consenso (o opt-out). Natura del conferimento: Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere comunicazioni di marketing diretto. L’invio delle comunicazioni di marketing diretto tramite telefono avverrà nel rispetto della normativa sul Registro Pubblico delle Opposizioni.

3.B. 1. Comunicazione di informazioni di natura commerciale tramite le notifiche push ( per App o Browser), se lei ha attivato (prestato il consenso) la ricezione delle notifiche push tramite il sistema operativo del Suo dispositivo (Android o IOS) o Browser (Chrome, Firefox o Edge). Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali. Base giuridica: Art. 6 par. 1 lett. A) e (C42, C43) GDPR. Periodo di conservazione: fino a revoca del consenso (o opt-out). Natura del conferimento: Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere notifiche push.

3.C) Finalità di PROFILAZIONE NON AUTOMATIZZATA
Al fine di effettuare analisi, valutazioni e per suddividere gli interessati in gruppi omogenei per caratteristiche specifiche di attività per una miglior gestione dei servizi; per consentire di analizzare il suo profilo, anche in base alla zona ed al settore di appartenenza, per la creazione di cluster, volti all’analisi delle abitudini delle scelte di consumo e comportamentali; ciò al fine di fidelizzare e per migliorare l’offerta commerciale, i servizi proposti e inviare comunicazioni più in linea con i suoi interesse. Il trattamento dei dati personali potrebbe riguardare anche attività di customer care, consistenti nell’offerta di servizi personalizzati e servizi di cortesia. Tali finalità sono perseguite anche attraverso l’inserimento dei dati nel Data Base/CRM aziendali/piattaforme. Il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali; (C42, C43) Base giuridica: art. 6 par. 1 lett. A) del GDPR. Periodo di conservazione: Il periodo di conservazione è fino a revoca del consenso e comunque massimo 5 anni. Natura del conferimento: Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di effettuare analisi e/o inviare comunicazioni mirate.

3.D) Finalità di PREVENZIONE E CONDUZIONE DELLE CONTROVERSIE E ALTRI ASPETTI LEGALI E PER LA DIFESA IN CASO DI GIUDIZIO
Base giuridica: Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgono gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali (C47-C50) Art. 6 PAR. 1 lett. f) GDPR. Nel caso di specie il legittimo interesse del Titolare si sostanzia nella necessità di tutelare se stesso in caso di controversie. Periodo di conservazione: 10 anni, salvo opposizione e salvo il tempo necessario per la difesa in giudizio. Natura del conferimento: Il conferimento dei dati è necessario. Il diniego dovrà essere bilanciato con l’interesse legittimo del Titolare indicato nelle finalità di questo punto.

3.F) Finalità di GESTIONE DELLE RICHIESTE DI ESERCIZIO DEI DIRITTI DEGLI INTERESSATI, ai sensi art. 15 e ss del GDPR (diritti dell’interessato)
Base giuridica: Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (C45) Art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR. Periodo di conservazione: Il periodo di conservazione è di 5 anni dalla chiusura della richiesta, salvo contenziosi. Natura del conferimento: Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, in quanto indispensabile per poter dare esecuzione agli obblighi di Legge.

4. A CHI VERRANNO COMUNICATI I DATI PERSONALI? DESTINATARI DEI DATI

I dati personali saranno comunicati, in base anche alle finalità previste in aree specifiche, saranno comunicati a Buscemi Group s.r.l.s

5. QUALI SONO I SUOI DIRITTI? COME PUÒ ESERCITARLI?

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dal Regolamento UE 2016/679 agli art. 15 s.s., rivolgendosi al Titolare, inviando una e-mail all’indirizzo info@buscemigroup.it . Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere l’accesso ai Suoi dati personali (art.15), la rettifica (art.16), la cancellazione degli stessi (art.17), la limitazione del trattamento (art.18). Il titolare del trattamento comunica (art. 19) a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate. Il titolare del trattamento comunica all’interessato tali destinatari qualora l’interessato lo richieda. Inoltre, nei casi previsti, ha il diritto alla portabilità dei suoi dati (art.20) e in tal caso Le verranno forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico. Ha il diritto di opporsi nei casi previsti (art.21), in qualsiasi momento, al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse, nonché di revocare il consenso prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo info@buscemigroup.it con oggetto “cancellazione da” indicando lo strumento di comunicazione che non vuole più venga usato o utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail.

Per non ricevere più alcuna comunicazione di marketing sarà sufficiente scrivere in qualsiasi momento una e-mail a info@buscemigroup.it con oggetto “cancellazione marketing”. Potrà revocare il consenso alla profilazione (non automatizzata) scrivendo in qualsiasi momento una e-mail all’indirizzo info@buscemigroup.itcon oggetto “no profilazione”. Nel caso in cui ritenga che il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato ha il diritto di proporre un reclamo all’Autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione del regolamento, o di adire le opportune sedi giudiziarie.

8. Modifiche all’informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa. Al fine di facilitare la verifica e modifica del testo, l’informativa conterrà la data di aggiornamento.

Data di aggiornamento: 09 aprile 2024